Форум квалитета и пословне изврсности

Помоћник директора за квалитет Завода за јавно здравље, Мирјана Ђукић, дипл. инж. технологије, учествовала је на 34. Форуму квалитета и пословне изврсности, који је организовала Фондација за културу квалитета и изврсност.

Током дводневног форума разматране су важне теме од значаја за унапређење квалитета у организацијама, као што су индикатори перформанси и кључни индикатори перформанси, континуирано побољшање процеса, као и новине у стандарду ISO 9001 које се очекују у 2026. години.

Ново издање стандарда ISO 9001 уводи концепт размишљања заснованог на ризицима и приликама, као и бројне измене у дефиницијама и објашњењима, са циљем бољег разумевања захтева и лакше примене у пракси.