Dodatna sigurnost na putovanju

Prema ponudama vodećih osiguravajućih kuća u Srbiji, standardni paketi putnog zdravstvenog osiguranja danas uglavnom pokrivaju samo iznenadne i hitne medicinske intervencije koje neposredno ugrožavaju život osiguranika. Iz osnovnog pokrića uglavnom su isključeni troškovi pregleda, dijagnostike, terapija i lečenja stanja koja se ne smatraju životno ugrožavajućim, iako mogu značajno da utiču na zdravlje putnika. Preporuka putnicima je da pre zaključenja polise pažljivo pročitaju uslove osiguranja, posebno deo koji se odnosi na obim pokrića, izuzeća i definiciju hitnog medicinskog slučaja. Razlike između paketa različitih osiguravajućih kuća mogu biti značajne, a ušteda prilikom kupovine polise može kasnije rezultirati stotinama ili čak hiljadama evra neplaniranih troškova lečenja u inostranstvu.

Čitati i velika i mala slova
To u praksi znači da osiguranik, čak i kada zatraži medicinsku pomoć tokom putovanja, može ostati bez naknade troškova ukoliko procena osiguravača bude da njegovo stanje nije predstavljalo neposrednu opasnost po život. Pre polaska na put, preporuka je da se proveri šta tačno polisa pokriva, jer samo detaljno informisani putnici mogu biti sigurni da će im osiguranje zaista pružiti zaštitu ukoliko im ona zatreba. Zbog toga je dobro da se pre potpisivanja ugovora pogleda kompletna dokumentacija i detaljno prouče svi uslovi, naročito odredbe koje se odnose na isključenja odgovornosti osiguravača.

Miloš Rafailović, Foto: Privatna arhiva

- Kompanija Dunav osiguranje u svom širokom portfoliju može ponuditi i putno zdravstveno osiguranje kao dodatnu sigurnost za sva putovanja, bilo da je to poslovni put ili odmor sa porodicom. U ponudu imamo osiguranje gde je osigurana suma od 15.000 do 35.000 eura zavisno od destinacije gde se putuje.
Posebno bih izdvojio paket sa osiguranom sumom od 35.000 eura koji se najviše koristi i pokriva putovanje u zemlje Evrope, Ruske federacije i Turske. Osiguravajuće pokriće obuhvata sledeće rizike: usluge neophodne pomoći (asistencije) koje se odnose na organizaciju (lečenje) osiguranika, mere hitne medicinske pomoći, prevoz do zdravstvene ustanove ili zemlje prebivališta, usluge putne i pravne asistencije, hitne stomatološke usluge do 150 eura. Osiguranjem su pokrivene akutne alergije (anafilatički šok, alegije na hranu) dok su blaže i nekomplikovane alergije (alergija na sunce, blagi osip, ubod insekta, isključene iz osiguranja). Iz osiguravajućeg pokrića su isključene hronične bolesti kao i hronične alergije (osim u slučajevima kada je ugrožen život osiguranika). U slučaju potrebe za nekom intervencijom osiguranicima je na raspolaganju kontakt centar koji je dostupan 24 sata – navodi Miloš Rafailović, šef Odeljenja za internu prodaju Glavne filijale Dunav osiguranja u Šapcu.

Osiguranje (ne)pokriva
Za deset dana na nekoj destinaciji u Evropi (uključujući i Tursku), preporuka je da se uzme osiguranje za 11 dana kako bi i vreme provedeno u putu bilo pokriveno. Cena pojedinačne polise iznosi oko 1.600 dinara po osobi za osiguranu sumu na 15.000 evra.

- Osiguranje koje „pokriva“ 30.000 evra iznosi 1.756 dinara po osobi. Posebna cena je za klijente od 71-75. godine života i za klijente preko 75 godina zbog povećanog rizika putno zdravstveno osiguranje je skuplje. Osiguranje pokriva troškove hitnog lečenja tokom boravka u inostranstvu kada dođe do iznenadne bolesti ili nezgode. To uključuje preglede lekara, dijagnostiku, lekove propisane od strane lekara, bolničko lečenje, operacije i hitne stomatološke intervencije. Pokriveni su i troškovi medicinskog prevoza, odnosno premeštaja u odgovarajuću bolnicu ili povratka u Srbiju kada je to medicinski neophodno. U slučaju smrti osiguranika, pokriveni su troškovi prevoza posmrtnih ostataka.

Mirjana Todorović, Foto: Privatna arhiva

Osiguranje ne pokriva lečenje hroničnih i ranije poznatih bolesti, osim kada je neophodno radi spasavanja života. Nisu pokriveni ni planirani medicinski zahvati, rehabilitacija, estetski tretmani, većina stomatoloških usluga i redovni kontrolni pregledi. Isključeni su događaji nastali pod uticajem alkohola ili droga, tokom izvršenja krivičnih dela, kao i posledice rata, terorizma, prirodnih katastrofa i sličnih vanrednih okolnosti. Povrede nastale tokom skijanja, sportskih takmičenja, ekstremnih sportova ili rizičnih poslova nisu pokrivene ukoliko nije ugovoreno i plaćeno dodatno pokriće. Za ukazivanje pomoći u inostranstvu Coris Kontakt centar radi 24 časa sedam dana u nedelji. U slučaju da klijent plati troškove lečenja, po povratku u Srbiju, prijavljuje se šteta i refundiraju mu se troškovi u celosti - objašnjava Mirjana Todorović, savetnik u prodaji osiguranja Globos osiguranje.

Građani najčešće pretpostavljaju da putno zdravstveno osiguranje pokriva svaki odlazak kod lekara u inostranstvu. Međutim, osiguravajuće kuće razlikuju hitna stanja od zdravstvenih tegoba koje mogu da sačekaju povratak u zemlju.